zákaznícky servis JURA
Poskytnúť každému volajúcemu kompetentné, rýchle, individuálne a osobné poradenstvo - to je cieľom Zákazníckeho servisného centra JURA. To je dôvod, prečo u nás nebudete komunikovať s počítačovým hlasom, nemusíte súhlasiť so žiadnym zaznamenávaním hovoru a nie je tu žiadne nervy drásajúce preposielanie, ktoré by oddialilo vybavenie vašej požiadavky.
Viac služieb - väčšia hodnota
Máte otázky k produktu, potrebujete podporu pri obsluhe zariadenia alebo by ste chceli využiť našu prémiovú službu? Potom využite našu bezplatnú Zákaznícku linku:
0800 500 456
Zákaznícke centrum je pre vás otvorené v nasledujúcich časoch:
pondelok až štvrtok 08:30 - 16:00 hod
piatok 08:30 - 14:00 hod
sobota, nedeľa a štátne sviatky: zatvorené
Ak máte kávovar v záruke, vaše zariadenie samozrejme bezplatne opravíme. Pri opravách mimo záručnej doby pracujeme s veľmi prehľadným paušálnym systémom, ktorý vás pred opravou transparentne informuje o maximálnych nákladoch na opravu. Obráťte sa priamo na naše zákaznícke servisné centrum – na vyššie uvedenom telefónnom čísle.
Venujte viac času sebe a svojmu okoliu - odvoz kávovaru do servisu nechajte na nás a vybavte si ho aj z pohodlia domova.
Čo urobiť pre "Objednávku bezplatného zvozu" ? - napíšte nám požiadavku cez Email, WhatsApp alebo zatelefonujte, zabaľte kávovar podľa pokynov ktoré Vám odošleme a na ďaľší pracovný deň kuriér kávovar vyzdvihne a doručí k nám. SLUŽBA JE ÚPLNE BEZPLATNÁ pre celú Slovenskú republiku.
Každý kávovar môžete však priviezť do servisu aj osobne na adresu Podunajská 29 , Bratislava - Podunajské Biskupice.
Záručný a pozáručný servis : Jura Professional
Pozáručný servis: všetky Jura automatické kávovary
Objednávka
Ak sa napríklad počas dovolenky zaobídete bez svojho kávovaru, radi vám zariadenie vyservisujeme v konkrétny termín.
Viac výkonu za rovnakú cenu
Tieto služby (poldenné a objednané služby) pre vás nezahŕňajú žiadne dodatočné náklady ani expresné príplatky.
* Nasledujúce ponuky platia pre všetky plnoautomatické kávovary JURA pre súkromné domácnosti (nie pre rady WE, W a GIGA). Pri poruche riadiacej elektroniky bude servis trvať trochu dlhšie. Termín vyzdvihnutia si s Vami radi dohodneme priamo na mieste.
Zákaznícky servis
Máte otázky týkajúce sa produktu JURA alebo potrebujete pomoc pri obsluhe vášho plnoautomatického kávovaru? Radi vám pomôžeme.
Zákaznícky servis
Zavolajte nám – kompetentne a individuálne vám poradíme.
Tel.: 0800 500 456
Maximálna kompetencia
● Špičkovo vyškolení servisní špecialisti
● S dlhoročnými skúsenosťami
● Kompletné zameranie na produkty JURA
Najvyššia kvalita
● Používame len originálne náhradné diely
● Úzko prepojený koncept zabezpečenia kvality
Vykonávame pozáručný servis aj pre kávovary značiek:
DeLonghi , Siemens , BOSCH, NIVONA , a Philips